הגדרה כללית : שירות ייעוץ ראשוני וחד פעמי לבעלי עסקים ובעלי מקצוע, המפעילים אתר אינטרנט קטן (עד 10 דפי תוכן). בשירות זה, הניתן דרך האינטרנט, בוחנים מומחי האינטרנט של חברת אג'נט אינטראקטיב (להלן: "אג'נט") את האתר שלך בעין מקצועית, ומספקים לך מסמך ובו הסברים והנחיות לביצוע שינויי אופטימיזציה באתר, על מנת להתאימו למנועי החיפוש ולשפר את ביצועיו.
שירות קידום אתרים (SEO) לעסקים קטנים מתאים לבעלי אתרים, העונים על כל הקריטריונים הבאים:
- בעלי מקצוע ובעלי עסקים שברשותם אתר אינטרנט קטן (עד 10 דפי תוכן).
- בעלי אתרים שלא עברו תהליך אופטימיזציה או בעלי אתרים שעברו תהליך אופטימיזציה חלקי או בלתי מוצלח.
- בעלי אתרים אשר יכולים לבצע שינויים באתר (הן באופן עצמאי והן באמצעות צד ג') לטובת תהליך האופטימיזציה.
תקנון השירות :
תקנון שירות קידום אתרים לעסקים קטנים מסדיר את ההתקשרות בין חברת אג'נט לבין רוכש השירות. תקנון השירות מתייחס לשירות ראשוני של קידום אתרים לעסקים קטנים (סעיפים 1-7 להלן) ולשירות תמיכה, לכל מי שרכש את השירות הראשוני (סעיפים 8-9 להלן):
|
| 1. |
הלקוח רוכש שירות ייעוצי ראשוני וחד פעמי של קידום אתרים שבסופו מופק מסמך הנחיות, המכיל סט של הנחיות והמלצות לקידום האתר (להלן: "מסמך ההנחיות").
מסמך ההנחיות מכיל הרכיבים הבאים: |
|
א. |
מחקר מילות מפתח – איתור של עשר (10) מילות המפתח וביטויי החיפוש השימושיים והרלוונטיים ביותר לתוכן האתר. |
|
ב. |
הנחיות תוכן לאתר - הנחיות לשיפור התוכן באתר בהתאם לממצאי מחקר המילים. |
|
ג. |
הנחיות טכנולוגיות - הנחיות לשיפור הקוד הטכנולוגי והמבנה של האתר, על מנת להתאימו למנועי החיפוש. |
|
ד. |
הנחיות להטמעת תוכנת סטטיסטיקה "טראפיק אנלייזר" – הנחיות להתקנת תוכנת מעקב סטטיסטית, אשר תאפשר לעקוב אחר מקורות התנועה לאתר, ביצועי האתר, כמות הפעולות באתר, לרבות בקרה ומעקב סטטיסטי באופן עצמאי אחר פעילות האתר. השימוש בתוכנה ניתן ללא תשלום למשך 3 חודשים בלבד. |
|
ה. |
הנחיות הנעה לפעולה - הנחיות בסיסיות לשיפור ממשק המשתמש ולקידום ההנעה לפעולה. |
|
ו. |
תמיכה באמצעות דוא"ל למסמך ההנחיות – חברת אג'נט תעניק תמיכה ביחס למסמך ההנחיות באמצעות דוא"ל בלבד. תמיכה זו מוגבלת לעד 30 ימים ממועד שליחת מסמך ההנחיות ללקוח.
|
|
בנוסף למסמך ההנחיות מקבל הלקוח כלים טכנולוגים לשימוש עצמי, לרבות מעקב ובקרה אחר תהליך קידום האתר:
|
|
א. |
דו"ח מיקום האתר בתוצאות האורגניות שנתקבלו במנועי החיפוש, לרבות במנוע החיפוש "גוגל", באמצעות מילות מפתח שנבחרו במחקר המילים. הדו"ח יישלח באופן אוטומטי למייל הלקוח אחת לשבוע. השימוש בדו"ח ניתן ללקוח ללא תשלום, למשך שלושה חודשים בלבד. |
|
ב. |
מערכת סטטיסטיקה – שימוש בתוכנת מעקב סטטיסטית "טראפיק אנלייזר", לצורך מעקב ובקרה אחר התנועה האורגנית לאתר ואחר ביצועי האתר באופן כללי. השימוש בתוכנת "טראפיק אנלייזר" ניתן ללקוח ללא תשלום, למשך שלושה חודשים בלבד. |
| 2. |
רוכש שירות קידום אתרים לעסקים קטנים ישלם סכום חד פעמי בסך 4,000 ₪ בצירוף מע"מ כדין כתנאי לתחילת עבודה.
תנאי תשלום : תשלום מראש באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות צ'ק, עם אפשרות פריסה של עד 3 תשלומים שווים.
|
| 3. |
חברת אג'נט מתחייבת לספק את מסמך ההנחיות, כמפורט בסע' 1 לעיל - בתוך 14 ימי עסקים ממועד הסדרת התשלום, כמפורט בסע' 2 לעיל.
|
| 4. |
אין כל החזר כספי לאחר שליחת מסמך הנחיות לרוכש השירות.
|
| 5. |
חברת אג'נט איננה מתחייבת לגידול בתנועה לאתר או למיקומי האתר תחת מילות מפתח במנועי החיפוש.
|
| 6. |
ביצוע והטמעת השינויים וההנחיות באתר הינם באחריות הלקוח בלבד.
|
| 7. |
רוכש השירות לברר לפני רכישת השירות, כמפורט בתקנון זה לעיל ולהלן, את המשמעויות של ביצוע שינויי המבנה והתוכן באתר מבחינתו.
|
| 8. |
שירות תמיכה של קידום אתרים לעסקים קטנים מספק כלים נוספים, שמאפשרים לבעל אתר קטן להמשיך ולנהל את תהליך קידום האתר שלו באופן עצמאי. השירות מיועד אך ורק לבעלי עסקים קטנים שרכשו שירות SEO ראשוני ומעוניינים לקבל כלים ותמיכה לניהול תהליך קידום האתר. שירות התמיכה כולל הרכיבים הבאים:
|
|
א. |
שירות תמיכה אינטרנטי באמצעות דוא"ל.
שירות של שאלות ותשובות באמצעות המייל לעניין קידום האתר ביחס ליישום הנחיות האופטימיזציה שהועברו ללקוח, לרבות תמיכה כללית דרך המייל בנושאים הקשורים לקידום האתר במנועי חיפוש בכלל ולמנועי חיפוש ישראלים בפרט.
הלקוח מוגבל לכמות של עד ארבעה (4) מיילים שונים בחודש. חברת אג'נט תספק תשובה לכל מייל, תוך שבעה (7) ימי עסקים ממשלוח השאלה, לכל המאוחר.
|
|
ב. |
דוח מיקום האתר בתוצאות האורגניות של מנועי החיפוש, לרבות במנוע החיפוש "גוגל", באמצעות מילות מפתח שנבחרו במחקר המילים. הדו"ח נשלח למייל הלקוח באופן אוטומטי, אחת לשבוע.
|
|
ג. |
מערכת סטטיסטיקה – שימוש בתוכנת מעקב סטטיסטית "טראפיק אנלייזר", לצורך מעקב ובקרה אחר התנועה האורגנית לאתר ואחר ביצועי האתר באופן כללי.
|
| 9. |
רוכש שירות תמיכת קידום אתרים לעסקים קטנים ישלם סכום של 750 ₪ בצירוף מע"מ כדין לתקופה של 3 חודשים בלבד.
תנאי תשלום : תשלום מראש באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות צ'ק, עם אפשרות פריסה של עד 3 תשלומים שווים.
|